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商品注文方法

当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。 会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。その場合はお客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。 ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。 日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。



お支払いについて

■クレジットカード払い

■銀行振込
【振込先】ゆうちょ銀行 00160-8-291511 VINATERIA (当座:〇一九店 291511)
     みずほ銀行 渋谷支店 普通 1420151 ニシカワ ミツハ
【ご注意下さい】お振込金額は当店での処理後、注文確認メールにてお知らせいたします。
過入金の場合、ご返金の際のお振込の際の手数料はお客様ご負担となりますので何卒ご了承下さいませ。
  ・ 振込手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます。
  ・ ご入金確認後に、商品発送いたします。
  ・ お振込み時の控えは紛失しないようにご注意くださいませ。

■代金引換【業者】ヤマト運輸宅急便 代引き手数料は1梱包ごとの商品代金につき発生いたしますのでご注意下さい。 代金は商品お受取り時に配送員にお支払い下さい。

代金引換額 サービス手数料(税別)
10,000円未満 300円
10,000円以上~30,000円未満 400円
30,000円以上~100,000円未満 600円
100,000円以上~300,000円未満 1,000円

<お買い上げ明細書について> ご注文者様とお受取人様のお名前が同じ場合は、お買い上げ明細書をお荷物に同梱しております。 代引きご決済を除きご注文者様とお受取人様のお名前が異なる別送の場合、お買い上げ明細書は送付致しておりません。予めご了承ください。


 

配送について

* 商品は主にヴィナテリア配送センター(群馬県吾妻郡草津町)より発送されます。

■ヤマト運輸宅急便 当店に在庫のある場合は、通常、3営業日以内(休業日を除く)にて発送させて頂きます。

【お取り寄せ商品】の場合は休日を挟む場合はお届けまでに1週間程度かかる場合がございます。予めご了承下さいませ。 指定日配達は、ご注文より3週間以内でご指定下さいませ。 それ以上のお取置きはご遠慮頂いておりますので、何卒ご了承お願い致します。
※商品の欠品中などで出来ない場合もありますのでご了承下さい。
※当店に在庫のない場合は、商品入荷次第発送致します。
※銀行振り込みのお客様は、ご入金確認後の配送手配となります。

<時間帯お届けサービス> 下記の時間帯からご指定ください。
午前中 14時~16時 16時~18時 18時~20時 19時~21時
※ただし時間をご指定された場合でも、交通事情、災害等によりご指定時間内に配達ができない事もございます。何卒ご了承くださいませ。

●ヤマト・クール便:気温の高い時期(6月~9月)は、輸送中等に起こる、高温によるワインの液漏れ、劣化を防ぐためにクール便での配送をおすすめさせて頂きます。 クール便ご希望の方は、配送方法で「ヤマト・クール便」 をお選び下さい。 通常の配送料+ クール便代216円(税込)× 配送個数で配送させて頂きます。 気温の高い時期、クール便のご指定無く、輸送中や受け渡し後に起こったワインの液漏れ、劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。 ワインは『生もの』ですのでワインの品質を保つためにも、ご理解、ご協力のほどお願いいたします。
※一部離島へはクール便配送が出来ない地区がありますのでご了承ください。

【送料料金表】
送料 800円(北海道、沖縄 1200円)

※1配送先につき、合計 18000円以上ご注文いただいた場合(クール便指定の場合は合計20000円以上)、送料が 0円になります。
※この料金には消費税が 含まれています。
※クール便は通常配送料に加えて216円(税込)× 配送個数で配送させて頂きます。
※1配送先につき、商品を複数ご注文いただいた場合、1本750ml換算で12本まで、上記料金表1個分送料になります。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


 

消費税について

【消費税 】 8%(円未満四捨五入)

 


 

返品について

・商品がお手元に着きましたら、すぐにご注文と違ったものが送られていないかご確認して下さい。
・商品の品質については細心の注意を払っておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、また、ご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。
・お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから7日を経過した商品
・開栓後の商品 ・お届け後、汚損・破損された商品
・その他お客様都合での返品・交換の希望
※在庫がない商品、ヴィンテージワインや稀少ワインにつきましては、交換出来ないワインもございます。その場合は、ご返金にて対応させていただきますのでご了承ください。